Стратегические принципы

Для реализации своего видения мы фокусируемся на четырёх стратегических принципах.

Социальная ответственность

Доверие общества

Мы считаем, что здоровье и сила нашего бизнеса определяются здоровьем и силой общества, в котором мы работаем. В долгосрочной перспективе, устойчивый бизнес нуждается в процветании общества.

Доверие - вот основа наших отношений с клиентами, потребителями, сотрудниками, общественными организациями и деловыми партнёрами, поэтому мы стремимся завоевать доверие путём ответственного, устойчивого управления бизнесом.

Вот уже более десяти лет компания Coca‑Cola HBC работает на то, чтобы внедрить принципы корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития во все бизнес-процессы. Мы выявляем наиболее существенные с точки зрения нашего бизнеса области в экологической и социальной сферах, консультируемся с основными заинтересованными лицами, разрабатываем амбициозные стратегии и принимаем обязательства, которые помогают создавать ценность для всех участников процесса и при этом минимизировать негативные последствия. Кроме того, мы ставим долгосрочные цели и отчитываемся об их исполнении, отвечая за соблюдение принятых обязательств.

Соответствие запросам потребителей

Предложение потребителям правильных продуктов для любых поводов

Для компании Coca‑Cola HBC соответствие запросам потребителей означает предвосхищение ожиданий, предложение правильных продуктов в правильной упаковке в правильных каналах для правильного повода потребления.

Сотрудничество с клиентами

Предоставление продукции и услуг, соответствующих ожиданиям клиентов

Построение взаимовыгодных отношений с клиентами - основа нашего успеха. Мы усердно трудимся над тем, чтобы наши люди всегда держали в центре внимания потребности клиентов и их удовлетворённость. Мы стремимся превзойти ожидания клиентов в качестве сервиса и быть самым лучшим поставщиком и партнером.

Совершенство в управлении издержками

Концентрация на эффективности

Основной упор мы делаем на области, где мы можем оказывать влияние: оптимизируем производственную и логистическую базу, операционные расходы и обращение наличных средств.